Dat horen we graag! Vertel het gerust ook door aan anderen waarom je zo blij was met ons. Als jij je ervaring deelt, weten anderen ons makkelijker te vinden. Je kunt ook via het onderstaande formulier een review schrijven over jouw ervaring, via Google of Zorgkaart Nederland.

Het is belangrijk dat je je goed voelt bij je verloskundige, zwanger zijn is al spannend genoeg. Daarom doen we ons uiterste best om jullie goed te begeleiden. Toch kan het voorkomen dat je vragen, twijfels of een klacht hebt. Blijf er niet mee rondlopen, maar vertel het ons. We nemen graag de tijd om het met je te bespreken en er iets aan te doen. Misschien kunnen we misverstanden verhelderen, je geruststellen, onze zorg aanpassen of samen naar een andere oplossing zoeken. We maken graag een aparte afspraak met je. Als je het lastig vindt om het gesprek te voeren, kunt je natuurlijk iemand meenemen die je vertrouwt. We passen onze zorg, waar mogelijk, graag aan op jullie wensen.

Lukt het niet om er samen met ons uit te komen? Of wil je hulp bij het indienen van een klacht? Neem dan contact op met de klachtenfunctionaris van de Koninklijke Nederlandse Organisatie van Verloskundigen (KNOV). De klachtenfunctionaris is onpartijdig, werkt onafhankelijk en helpt je graag verder met ondersteuning en advies. Zij bespreken waarover je ontevreden bent en wat je zou willen bereiken met jouw klacht. De klachtenfunctionaris kan jou en ons helpen om samen een oplossing te zoeken. Alles wat je de klachtenfunctionaris vertelt, is vertrouwelijk.

Klachtencommissie KNOV
Postbus 2001
3500 GA Utrecht
Telefoon 073 – 689 18 90

Je klacht aan andere instantie voorleggen kan ook. Zoals een Regionaal Tuchtcollege voor de Gezondheidszorg, de Inspectie voor de Volksgezondheid of de Burgerlijk rechter.